Politique de confidentialité

Mon Coaching PepPsy SAS (« PepPsy ») s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du Site « www.peppsy.io » soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Toutes les données que nous collectons sont utilisées pour vous fournir les meilleurs produits et services. Pour ce faire, nous nous assurons constamment que vos données sont protégées et utilisées uniquement aux fins de vous fournir le produit ou le service attendu.

Nous sommes conscients de l’importance que revêt le respect de la confidentialité aux yeux de nos visiteurs et nous veillons à faire preuve de la plus grande clarté concernant nos modalités de collecte, d’utilisation, de divulgation, de transfert et de stockage de vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques en ce qui concerne les informations personnelles.

Données personnelles

D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à PepPsy. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services.

Responsable du traitement

Mon Coaching PepPsy, au capital de 10000 euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Laval sous le numéro 879067320, ayant son siège social à Le Petit Genêt, 53170 Villiers Charlemagne (ci-après « PepPsy »)

A quoi servent les données collectées ?

Vos données sont traitées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

  • Constituer un fichier de clients et prospects
  • Répondre à vos demandes d’information
  • Vous fournir le service PepPsy
  • Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu. Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

  • Des données d’identification (par exemple nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
  • Des données de connexion (par exemple adresse IP, logs)
  • Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont nécessaires pour vous fournir nos services.

Quelle est la base légale du traitement ?

Finalité

Base légale

Durée de conservation

Accéder et fournir nos services disponibles sur le Site, notamment accéder aux Contenus ou réserver une Consultation avec un Praticien

Exécution d’un contrat que vous avez souscrit.

Vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de la suppression de votre compte.

 

Fournir le support de la Plateforme

Exécution d’un contrat que vous avez souscrit.

 

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de la fin de cette dernière. En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

 

Effectuer les opérations relatives à la gestion commerciale concernant les contrats et le suivi de la relation avec les clients

 

Exécution d’un contrat que vous avez souscrit.

 

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de la fin de cette dernière.

 

Fournir une démonstration de la Plateforme

Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.

Constituer un fichier de prospects

Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité.

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.

Répondre à vos demandes d’information

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.

Traiter votre candidature

Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande

Les données sont conservées pendant la durée du traitement de votre candidature.

En cas d’issue négative à votre candidature, nous pouvons souhaiter conserver vos données, le cas échéant nous vous le ferons savoir. En l’absence d’opposition de votre part à un telle conservation de vos données, nous conservons les données pendant 2 ans à compter de votre dernier contact.

Gérer les demandes d’exercice de droits

Se conformer à nos obligations légales et règlementaires

Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.

Qui sont les destinataires des données ?

  • Le personnel de notre société
  • Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, outil CRM, prestataire d’envoi de newsletter & éditeur de site internet
  • Nos Praticiens
  • Le cas échéant : les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment), les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont stockées sur les serveurs de la société Gandi, en France.

Ces dernières peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre des outils que nous utilisons et de nos relations avec nos sous-traitants (voir article 5 « Qui sont les destinataires des données ? »).

Ce transfert est sécurisé au moyen des outils suivants :

  • Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission Européenne ;
  • Soit nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union Européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant, approuvées par la Commission Européenne.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données à caractère personnel :

Droit à l’information : c’est l’objet de la présente politique de confidentialité.

Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel.

Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.

Droit à l’oubli : vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.

Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort.

Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier de votre identité.

Point de contact en matière de données personnelles chez PepPsy

Email : contact@peppsy.io

Adresse : Mon Coaching PepPsy, Le Petit Genêt, 53170 Villiers Charlemagne

Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette charte.

Une question ?

Nous sommes là pour vous aider, écrivez-nous !