Plan d'actions RPS et QVCT : de l'audit à l'action

La méthode PepPsy

Réussir à prévenir les RPS, c'est d'abord
une question de méthode.

Avec PepPsy, vous investissez dans une feuille de route, pas dans un rapport de 150 pages que personne ne lira.

Trop long : 3 à 6 mois de diagnostic. Le temps que le rapport sorte, la situation a changé.
Des entretiens qui font office de "défouloir" et créent des attentes irréalistes.
Rapport de 150 pages totalement indigeste pour les opérationnels.
Expérience anxiogène qui stigmatise les risques et tend les relations sociales.
Sans lendemain : le diagnostic est posé, mais les actions tardent. Le rapport finit dans un placard.

3 jours : format commando du diagnostic à la feuille de route, animé par un psychologue aguerri. Vos équipes ne perdent pas de temps.
Un outil unique sur le marché, la Fresque de la Performance Sociale PepPsy©, pour une feuille de route qui a du sens.
Aligne RH, managers et IRP grâce à une expérience collaborative autour d'actions positives.
Des résultats concrets et priorisés : Mois 1 (victoires visibles), Mois 3 (formation), Mois 6 (structurel).
Un livrable opérationnel intégré à votre DUERP, conforme INRS/ANACT.

La méthode en 5 étapes

Une méthode progressive qui aboutit
sur un plan d'actions détaillé

Un groupe de travail de 6 à 8 personnes réunissant décideurs RH et personnels de terrain, animé par un psychologue expert.

Comprendre et cartographier l'état des lieux des RPS, de la QVCT et de la santé mentale au travail avec la Fresque de la Performance Sociale PepPsy©, et aligner les parties prenantes sur les axes de prévention prioritaires.

1 Étape 1

Kick-off dirigeant

Cadrage des enjeux avec le dirigeant

J1 Comprendre

Jour 1 : Comprendre

Découvrir ses propres signaux d'alerte avec le Jeu des Signaux d'Alerte PepPsy© pour protéger sa propre santé mentale, indispensable avant de se pencher sur la prévention pour tous
S'appuyer sur la Fresque de la Performance Sociale PepPsy© et sur les indicateurs internes pour faire l'état des lieux

J2 Co-construire

Jour 2 : Co-construire

Identifier les causes des RPS, leurs conséquences et leurs manifestations
Identifier les forces et les axes de progrès en RPS et QVCT, selon chaque population de l'entreprise
Grâce au Jeu des Serpents, construire leurs propres process pour lutter contre les RPS

J3 Décider

Jour 3 : Décider

Rédiger un calendrier d'actions priorisé selon la criticité et la complexité de mise en place
Définir les indicateurs de succès
Désigner des responsables pour chaque action et mettre en place des groupes de travail si nécessaire

5 Étape 5

Restitution CODIR

Restitution du livrable au CODIR / dirigeant
Validation du plan d'actions
Lancement du déploiement

Ce que vous construisez en 3 jours

Comprendre et cartographier

L'état des lieux des RPS, de la QVCT et de la santé mentale au travail avec la Fresque de la Performance Sociale PepPsy©, et aligner les parties prenantes sur les axes de prévention prioritaires.

Définir un plan d'actions DUERP

Intégré au DUERP, avec un calendrier et des indicateurs de performance. Des actions simples à très court terme et des actions structurantes à moyen terme pour faire progresser durablement l'organisation.

Nos outils exclusifs

Des outils uniques sur le marché
pour un diagnostic qui fait sens

Chaque outil PepPsy a été conçu par des psychologues pour rendre la prévention des RPS concrète, engageante et actionnable.

Outil phare

La Fresque de la Performance Sociale PepPsy©

Pour tout comprendre des RPS, de la QVCT et de la santé mentale en entreprise. La Fresque cartographie les facteurs de risque et de protection, les causes et les conséquences, et aligne toutes les parties prenantes autour d'une vision partagée.

Découvrir la Fresque →

Outil exclusif

Le Jeu des Serpents

Pour confronter le comité de pilotage aux problématiques RPS et leur permettre de construire leurs propres process. Un outil de mise en situation qui engage les décideurs et les aide à concevoir des réponses concrètes adaptées à leur organisation.

Outil exclusif

Le Jeu des Signaux d'Alerte PepPsy©

Pour repérer ses signaux d'alerte, comportementaux, émotionnels et physiques, et identifier les ressources protectrices à renforcer. Il aide chacun à prendre conscience de sa situation et à protéger sa santé mentale.

Le livrable

Un plan d'actions sur mesure,
prêt à être déployé

Chaque action est priorisée selon sa criticité et sa complexité de mise en place. Vous repartez avec un document opérationnel.

⚡

Actions court terme, Mois 1

Des actions simples à déployer immédiatement avec des effets visibles rapidement par les équipes. Exemple : mettre en place un point 5 min en équipe chaque matin.

🏗️

Actions structurantes, Mois 3 & 6

Des actions plus profondes pour faire progresser durablement l'organisation. Exemple : former les managers à protéger la santé mentale des collaborateurs.

🚨

Rôles et process de crise

Le rôle des acteurs (managers, RH, médecine du travail) face à une situation de crise, le process pour alerter, déclarer et prendre en charge un RPS.

🔄

Moments clés du collaborateur

Actions de prévention lors des moments clés : accueil, retour d'arrêt maladie, départ et retour de congé maternité ou parental, arrêt suite à un deuil.

📋

Intégration DUERP

Le plan d'actions est structuré pour être directement intégrable à votre Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels, conforme INRS/ANACT.

🎯

Indicateurs de succès

Pour chaque action : un responsable désigné, un calendrier et des indicateurs de performance pour mesurer l'impact dans le temps.

Ils nous font confiance

Ce qu'ils disent
après 3 jours de plan d'actions

Nous cherchions une approche pragmatique pour traiter les Risques Psychosociaux, loin des diagnostics théoriques et standards des grands cabinets. Ce qui nous a convaincus chez PepPsy, c'est leur capacité à s'appuyer sur l'existant et à créer une dynamique interne forte via un Comité de Pilotage représentatif du site. L'utilisation de la Fresque de la Performance Sociale a été un véritable déclic : elle a permis de clarifier des notions souvent floues et de visualiser concrètement nos leviers d'action. Aujourd'hui, nos équipes sont plus alertes sur les "signaux faibles". Nous avons mis en place un suivi mensuel des alertes et un tableau de bord partagé qui nous permet de réagir avant que les situations ne se dégradent. C'est un véritable changement de culture managériale qui s'opère.

Laurent Dupont

Directeur de Seifel

⭐⭐⭐⭐⭐

Lire le retour d'expérience complet de Seifel →

Les questions qu'on nous pose sur le plan d'actions

Un plan d'actions RPS traduit l'évaluation des risques du document unique en mesures datées, chiffrées et attribuées à quelqu'un. Il se présente au CSE et se suit avec des indicateurs. Un plan crédible comporte au moins une action sur l'organisation du travail — charge, planning, effectifs, circuit de décision — et pas seulement des formations.

Combien de temps faut-il pour construire un plan d'actions ?

Compter six à dix semaines entre le lancement et la présentation au CSE : le recueil des données existantes, les entretiens ou la Fresque de la Performance Sociale, la priorisation avec la direction, puis la rédaction. Ce qui prend du temps n'est pas l'analyse, c'est l'arbitrage sur ce qu'on accepte de changer dans l'organisation.

Que se passe-t-il si le CSE conteste le plan ?

C'est fréquent, et souvent utile. Un plan contesté est généralement un plan construit sans les élus. Les associer dès la phase de diagnostic change la nature de la discussion : ils cessent d'auditer un document fini pour participer à sa construction. Le CSE doit de toute façon être consulté sur le document unique et sur les modifications importantes des conditions de travail.

Faut-il un diagnostic complet avant de construire le plan ?

Pas toujours. Les données dont vous disposez déjà — absentéisme par service, turnover, comptes rendus de CSE, visites de reprise, entretiens annuels — suffisent souvent à identifier deux ou trois priorités. Un diagnostic lourd se justifie quand les signaux sont contradictoires, ou quand il faut objectiver une situation contestée.

Comment sait-on que le plan produit des effets ?

En choisissant les indicateurs avant de lancer les actions, pas après. Trois ou quatre suffisent : taux d'absentéisme de courte durée sur les services ciblés, turnover en première année, fréquentation du dispositif d'écoute, et une question de perception posée deux fois à douze mois d'écart. Les effets sur l'absentéisme se lisent rarement avant douze à dix-huit mois.

Qu'est-ce que la Fresque de la Performance Sociale ?

Un atelier collaboratif de deux à trois heures qui réunit direction, RH, managers et élus autour d'une même représentation des facteurs de risque et de protection à l'œuvre dans l'entreprise. Son intérêt est moins l'outil que ce qu'il produit : un diagnostic partagé, donc un plan d'actions que personne n'a besoin d'être convaincu d'appliquer. Découvrir la Fresque en détail.

Une notion vous échappe ? Le glossaire des RPS et de la QVCT définit 37 termes, avec les articles du code du travail correspondants.

Plan d'actions
Performance Sociale :
RPS, QVCT & Santé Mentale

Réussir à prévenir les RPS, c'est d'abord
une question de méthode.

Une méthode progressive qui aboutit
sur un plan d'actions détaillé

Des outils uniques sur le marché
pour un diagnostic qui fait sens

Un plan d'actions sur mesure,
prêt à être déployé

Ce qu'ils disent
après 3 jours de plan d'actions

Nous vous accompagnons dans le
déploiement progressif du plan d'actions

Prêt à passer de l'audit
à l'action en 72h ?

Les questions qu'on nous pose sur le plan d'actions

Réussir à prévenir les RPS, c'est d'abordune question de méthode.

Une méthode progressive qui aboutitsur un plan d'actions détaillé

Des outils uniques sur le marchépour un diagnostic qui fait sens

Un plan d'actions sur mesure,prêt à être déployé

Ce qu'ils disentaprès 3 jours de plan d'actions

Nous vous accompagnons dans ledéploiement progressif du plan d'actions

Prêt à passer de l'audità l'action en 72h ?

Les questions qu'on nous pose sur le plan d'actions

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sur un plan d'actions détaillé

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pour un diagnostic qui fait sens

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prêt à être déployé

Ce qu'ils disent
après 3 jours de plan d'actions

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