Ils nous font confiance dans les services
La santé mentale de vos équipes mérite la même exigence que la satisfaction de vos clients.
Réseaux d'agences, exposition à la tension client, équipes commerciales à distance : PepPsy déploie avec vous des actions concrètes et mesurables pour prévenir les risques psychosociaux, sans PowerPoint, directement sur le terrain.
« La réactivité, la capacité d'écoute et de conseil de l'équipe PepPsy m'ont impressionnée. Je suis ravie de ce partenariat de confiance ! »
Ils nous font confiance dans les services
Nos psychologues du travail interviennent dans les métiers de services : agences, réseaux commerciaux, plateaux d'accueil. Un même retour terrain revient, quel que soit le réseau :
Un siège et des dizaines, parfois des centaines d'agences réparties sur le territoire : un même niveau d'exigence à maintenir partout.
Accueil, réclamations, clients mécontents : les équipes au contact absorbent une charge émotionnelle quotidienne, avec parfois des débordements.
Le sujet peine à convaincre des managers rompus aux formations obligatoires jugées trop théoriques ou déjà vues.
Agression en agence, choc collectif, situation individuelle grave : besoin d'un dispositif de crise activable en urgence.
Six leviers complémentaires, calibrés sur votre réalité de terrain.
Gestion des émotions, cohésion d'équipe, sujets ciblés (CODIR, aidants, publics spécifiques) : des formats participatifs et pratico-pratiques, loin des formations descendantes.
Participatif, jamais descendant En savoir plus →Des relais et ambassadeurs formés en agence, au-delà des seuls managers, pour repérer un signal faible et orienter : un réseau qui prend le relais au quotidien.
Prévention de proximité En savoir plus →Un parcours pour managers de proximité, RH et CODIR, pour repérer les signaux faibles sur le terrain et prévenir concrètement les RPS à l'échelle de son équipe.
NPS 81 En savoir plus →Un numéro dédié, une orientation immédiate, puis un accompagnement individualisé par des psychologues expérimentés partout en France.
Écoute, orientation et prise en charge En savoir plus →Autodiagnostic, prise de rendez-vous avec un psychologue et 600+ ressources personnalisées, accessibles à tout moment depuis un smartphone.
Accessible 24/7 En savoir plus →Une intervention rapide en cas d'accident, d'événement traumatique ou de choc collectif sur site.
Intervention en urgence En savoir plus →Chaque réseau est différent. Parlons du vôtre : on construit ensemble le dispositif de réduction concrète des RPS, en tenant compte de vos spécificités et de vos contraintes.
Construire mon dispositif →Pas de discours marketing, mais des DRH et des collaborateurs qui racontent leur expérience avec PepPsy.
« La réactivité, la capacité d'écoute et de conseil de l'équipe PepPsy m'ont impressionnée. Je suis ravie de ce partenariat de confiance ! »
Des résultats concrets, des mots sincères.
« C'est super facile de travailler avec PepPsy. Leur approche est pratico-pratique, complètement adaptée à notre besoin. Et ça plaît beaucoup aux équipes ! »
« 60 % de mes collaborateurs utilisent PepPsy. Ça répond à un vrai besoin. »
Un premier échange de 30 minutes avec un psychologue du travail PepPsy, sans engagement.